Sera algo como la 3ra vez en mi vida entera que me decido a escribir una reseña pero es que a veces duele demasiado seguir callándose y pagando como tonto con el dinero ahorrado a duras penas (que no sobra, vamos) a una tienda que no se merece que otra gente siga comprando allí... desde mi punto de vista, por lo menos. Ya lo sabemos, hay unas cuantas tiendas decentes donde yo personalmente llevo anos comprado: Thomann, MusicStore, y algunas otras, en España también... Pero, en este caso, como el producto que andaba buscando,un guitarra acustica, solo estaba en stock en la tienda Woodbrass, pues me he atrevido y me he lanzado... Pues eso: MALA DECISION. Reparto fallido a los dos días porque no se encontraba la dirección...blablabla ...Resulta que la dirección era correcta y de hecho finalmente llego el producto.. a esa dirección...eso si, algo como 4 días después de lo previsto.. Pero ya sabemos que problemas de entrega así, siempre suelen pasar, entonces eso no es el problema para mi. El problema es el trato: -- al ver que había problemas con el repartidor, contacte la tienda por teléfono para averiguar que pasaba con el reparto, preguntando quien lo llevaba en España: parece que una vez que pasa el limite de Francia, los de Woodbrass no tienen ni forma pero sobre todo ni ganas de saber quien hace el reparto " afuera".. ....Así que intentar contactar con la empresa de entrega en España para agilizarlo yo... era simplemente imposible.. Los de Woodbrass me dijeron que habían mandado un email a la empresa que inicio el reparto en Francia, Chronopost y que por lo tanto me esperase lo que hiciera falta..y punto. El "punto" es importante en este caso, porque los de Woodbrass, ademas de demostrar que no se iban a preocupar de mas por mi reparto...me hicieron sentir incomodo cuando les llame haciendo me ver que les molestaba por llamarles, y es ESO es lo que no puedo tragar. Estoy seguro que a mas de uno le sonara esa situacion en la cual parece que una vez que has pagado, tu cliente vienes a pedir un poquito de asistencia y amabilidad cuando surge un incidente con lo que compraste, pero resulta que de repente, no eres mas que una molestia para el vendedor. Pues eso es el motivo por el cual me he decidido a escribir aquí. Lo mío no es dramático, ni mucho menos, es solo super molesto y frustrante. Y por eso prefiero compartirlo, sabiendo que otros compradores podrán evitar acudir a un lugar que pasa olímpicamente de la gente. Que cada uno haga lo que quiera pero yo NO RECOMIENDO WOODBRASS.. Un saludo para la tiendas decentes (que todavía las hay)