Der Motor hängt sich ständig auf, trotz genauer Beachtung der Aufbau- und Bedienungsanleitungsanleitung. Mal funktioniert er zehn Minuten, das nächste mal springt er gar nicht an. Da kommt Freude auf mit einem Baby. Der Kundenservice ist ungenügend. Telefonisch meist gar nicht erreichbar, Rückrufbitten über das Kontaktformular und E-Mail werden ignoriert. Trotz des Versands einiger E-Mails und Fotos von dem Aufbau und Fehler des Motors wird lediglich das Einschicken des Geräts angeboten mit Rechnungsstellung der Reparaturkosten. Trotz Neukauf und Gewährleistungspflicht. Bei jedem Anruf kommt erneut nur die Aussage, dass man sich den Fall anschaut weil man sich nicht mehr erinnern kann. Wir sind einfach nur enttäuscht. Haben uns extra für ein Neugerät eines deutschen Unternehmens entschieden, um eine gute Qualität und Service zu bekommen.