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Laura Meinecke
Die Wiege ist an sich super unser Kind mag sie sehr( jedes Kind ist anders), allerdings ist der Kundenservice sehr schlecht, von Kundenorientiert und Kulanz haben die meiner Meinung nach noch nichts gehört. Habe im September eine Wiege zuerst gemietet, man weiß ja nie wie das Kind es findet, habe nach drei Wochen die Wiege kaufen wollen, eine Woche später war der Motor defekt. Habe sie dann zurückgeschickt( Retoure muss man selbst bezahlen)und mir eine neue gekauft. Jetzt muss ich mir die „alte“ zuschicken lassen (Versand muss ich wieder selbst bezahlen) weil ich die Frist von zwei Wochen verpasst habe. Habe ich nicht verstanden, weil ich die Wiege nicht mal 2-Wochen „gekauft“ habe und der Motor ha defekt ist. Vllt erst keine Wiegen vermieten, die man kaufen kann, wenn sie nicht überprüft wurde das die definitiv die nächsten drei Jahre hält. Die Wiege ist toll und schön, aber beim nächsten mal würde ich meine Wiege wo anders kaufen, vllt hat man bei anderen mehr Glück. Jetzt hab ich aber zwei das reicht für die nächsten Jahre.😂
1 year ago
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