Katastrophaler Kundenservice! :(
Meine bestellte Wiege hatte leider einen Farbfehler. Für diesen hat sich der Kundenservice (zB in Form eines Fotos) nicht interessiert. Ein direkter Umtausch/ Austausch sei nicht möglich. Nach Rücksprache sollte ich daher nur die Wiege aus meiner Bestellung retournieren und neu bestellen. Für beide Versandwege hatte ich den extra Versand zu bezahlen, obwohl der Fehler hier bei Wunderwiege lag. Trotz mehrfachen Nachfragen kam keine Reaktion. Von Kundenservice oder kompetenten Ansprechpartnern hat hier jede Spur gefehlt.
Absolut mies! Kann ich leider nicht empfehlen!
6 months ago
Wunderwiege has a
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