Metto una stella perché non posso metterne zero.
Servizio clienti disastroso. Ho ordinato due anelli al Black friday e ne ho ricevuto solamente uno, nonostante mi fossero ovviamente stati addebitati entrambi.
Contattato il servizio clienti per spiegare la situazione, dopo varie peripezie inutili e dopo diverse prese in giro, non mi inviano un rimborso ma decidono di inviare un altro anello.
Dopo un mese.
Ricevuto il pacco dell’anello… la scatola era vuota!
Oltre il danno la beffa, mi si offre la possibilità di richiedere un voucher dell’importo dell’anello (ancora non ricevuto, come se potessi ordinare un’altra volta da questo sito)
Mi dispiace perché trovo i gioielli anche carini, ma direi che ci son alternative di altri siti più validi.
1 year ago
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