Offene Kommunikation!
Interessante Neuerscheinungen. Bei Lieferproblemen wird von Anfang an kommuniziert, warum, und das, was lieferbar ist, wird gleich geliefert. Der verspätete Teil wird natürlich auch erst nach Lieferung in Rechnung gestellt. Passt also.
Ansonsten: immer ehrliche, klare Äußerungen, viel Service für uns Kunden, interessante Leseabend!
2 months ago
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