iPhone 13 gekocht met direct een nieuwe accu erbij. De accu bleek van een iPhone 10 en niet computable. Ik kreeg steeds meldingen dat de batterij niet origineel was. Ik had hier bijna €100,- extra voor betaald. Ik kreeg de meldingen op mijn telefoon toen ik op vakantie in Bali was. De telefoon schakelde zich uit en ik kon deze niet meer aan de praat krijgen. Ik kon geen vliegtickets meer inzien of foto's en videos meer maken, de telefoon deed het immers niet meer. In Bali een reparateur gevonden welk er weder een nieuwe accu erin heeft gezet. De telefoon deed het wel, na veel stress en extra kosten. Met de vraag aan Back Market waarom ik ben opgelicht met een foutieve accu? Back Market heeft in alle mailtjes steeds gewezen naar de partij met wie zij zaken doen. Alles hebben zij zich van hun af geschoven. Mensen koop hier NIETS!!!! de oplossing welk zij boden was stuur de telefoon maar weer terug met weder extra kosten. Onze geboden oplossing: betaal de €100,- terug waarvoor wij die verkeerde accu hadden betaald. En de kosten gemaakt in Bali....voor een accu om de telefoon werkend te krijgen. Zelfs DAN hebben wij een slechte deal, alleen geld terug voor de gemaakte kosten en GEEN garantie meer omdat de telefoon gerepareerd is in Bali. Back Market krijgt de beste oplossing van gedupeerden opgelichte klanten en kiezen het hazenpad. Back Market zijn oplichters, sluwe vossen, geen zaken mee doen mensen.