Ok - ich habe 2 Batterien bestellt, leider konnte ich die falsch ausgewählte nicht eigenständig stornieren. Per Email bat ich um die Stornierung und habe die korrekte Bestellung getätigt. Leider wurde die falsche Bestellung verarbeitet und die Nachbestellung der richtigen Ware storniert. Kann passieren. Die "falsche" Batterie wurde geliefert. Ablehnen der Ware, wie angeraten, war leider nicht möglich, da vor die Tür gestellt. Jetzt zahle ich 14.90€ für die Rücklieferung. Das ist irgendwie in Ordnung, da ich falsch bestellt habe, aber natürlich unglücklich. Der Service war schnell und freundlich. Fehler passieren, die Rückerstattung hat für beide Bestellungen einwandfrei und schnell funktioniert. 3 Sterne für einen etwas vernünftigen Service, der leider unglücklich gelaufen ist.