Op 1 dag 1 beschadigd pakket gehad met een resem deuken en 2 gaten met 4 verschillende keren plakband 'uw pakje is kapot, oeps!' (zie foto) waar er én briefje in de bus stak om het zelf te komen afgeven én pakket eigenlijk werd elders afgegeven tegelijk, én 2 zakken vol brieven zien staan in het straatbeeld waar iedereen aankan (vrij courant beeld hier), én dan nog 5 pakjes van eigen bedrijf gaan afleveren waar ze niet meer zoals voordien een bewijsje voor geven maar zeggen 'u ziet het wel via email' en pakjes dan blijven staan op 'in voorbereiding bij afzender', niet verwonderlijk dat er zo zaken verdwijnen en dan sta je nergens want geen fysiek bewijs meer. Gezien dat wel veel is in 24u ook eens klantendienst gecontacteerd. Ging email krijgen en diende fotos van zaken als die zakken met post in in straatbeeld te bezorgen. Geen mail gehad. Het VRT artikel van enkele dagen geleden dat er een waslijst zaken gewoon worden door de koeriers zelf gehouden mag dus ook niet verbazen.