Hallo zusammen, ich kann nur Positives über den Kundenservice berichten. Es gibt keine elendslange Warteschleife wie bei vielen anderen Hotlines. Genauso wenig sucht man vergeblich nach automatischen Weiterleitungen, denn hier ist Persönlichkeit noch vorhanden. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben und die Beratung ist somit obendrein der Hammer. Ich hatte eine Frage zu den Alko Clickfix Kurbelstützenset. Nach kürzester Zeit erhielt ich einen Rückruf mit den nötigen Informationen und einer Auskunft, dass es für meinen Fall keine Alternativprodukte gibt. Sowas nenne ich Kundenservice und möchte in diesem Zusammenhang besonders die Namen Frau Janzen und Frau Heimann erwähnen, die hier einen hervorragenden Job machen. Ein weiterer Punkt ist der Versand. Meine Bestellung ging am Mittwoch, 4.9. um 13.52 Uhr bei Camping Kaufhaus ein, in meiner Hoffnung, das Paket noch am Samstag zu erhalten, um am Wochenende den Einbau tätigen zu können. Ich traute meinen Augen am nächsten Tag kaum, als ich die Nachricht von DHL erhielt, dass das Paket bei mir zuhause angeliefert wurde. Für mich kann ich Camping Kaufhaus vollumfänglich weiterempfehlen.