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Carlos
Muchas cosas salieron mal. Para empezar, cuando visitamos la tienda en la calle de Monterrey, el personal nos aseguro de que el "SOFA CAMA" que compramos, si estaba en almacén. Despues de hacer el pago y esperar por nuestro producto, Gaia nos entrego OTRO PRODUCTO, NO el que pedimos. Cuando intentamos hacer el cambio, nos dijeron que ya no existían localidades del sofa cama que compramos, y que no nos podian dar fecha aproximada de la llegada de este producto. El hacer la devolución del producto que no ordenamos tambien fue tardado, por esta razón cancelamos e hicimos la devolución, SEGUIMOS ESPERANDO REEMBOLSO!
1 year ago
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GAIA has a 1.2 average rating from 30 reviews

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Alice, Customer Support

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