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Brenda R
PÉSIMA EXPERIENCIA, NO COMPREN EN GAIA. El tiempo de entrega que me proporcionas para el cambio de sala es INACEPTABLE. Me estan extendiendo el tiempo de entrega a practicamente 90 días desde la fecha original del pedido SIN PREVIA NOTIFICACION. Necesito que expediten la fabricacion de la sala Aconchi y se envie a la brevedad. Mi pedido fue realizado y liquidado el 4 de Junio por una sala Aconchi lado izquierdo, con un tiempo promesa para entregar en no más de 30 días. El producto que me entregaron pasados los 30 dias (7 de Julio) fue un ERROR DE GAIA ya que el producto entregado no correspondia a mi pedido (me entregaron el lado derecho). Desde el 7 de Julio solicité el cambio, el 11 de Julio pasaron a recolectar la SALA ENVIADA DE FORMA EQUIVOCADA y nuevamente me dieron una fecha promesa de 30 dias, por lo que la expectativa era que me entregaran el 11 de Agosto a más tardar. Mandé un correo para revisar mi pedido y lo patearon al 11 de Septiembre sin previo aviso y sin comprometerse a la entrega. Pésima atención por parte de Servicio al Cliente. No resuelven nada. GAIA ES UN FRAUDE, NO COMPREN!
1 year ago
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GAIA has a 1.2 average rating from 30 reviews

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