Ich habe mir die Journey Koffer in Zweiter-Wahl-Qualität bestellt. Mit diesen Artikeln bin ich sehr zufrieden. Bis auf einen kleinen Kratzer sind sie top. Deshalb dafür 4,5 Sterne. Mit der Lieferung war ich allerdings überhaupt nicht zufrieden. Die Grundträger fehlten, obwohl die Sendung als zugestellt bei DHL vermerkt war. Einen Tag später tauchten die Grundträger dann auf. Das Schraubensortiment für die Grundträger passte nicht gänzlich zu meinem Motorradmodel, auch war die falsche Beschreibung beigelegt. Ich konnte mir dank Internet und Schraubenhändler vor Ort trotzdem behelfen und es passt Alles. Dem Kundendienst teile ich die Probleme telefonisch mit. Der MA am Telefon war wirklich sehr freundlich, bewertete mein Anliegen allerdings nur folgendermaßen: "Alle Teile liegen im Lager dicht beieinander, auch bei der Montageanleitung kann man sich mal im Regal vergreifen". Bei dem Preis??? Regionaler Versandhandel??? Über einen Gutschein für meine Eigeninitiative und Unannehmlichkeiten hätte ich mich schon gefreut. Mit der Qualität der Bauteile bin ich trotzdem zufrieden und die Optik passt auch.