Der bestellte Hundemantel an sich ist toll, aber das ist nicht Hund von Eden zu verdanken. Leider der schlechteste Kundenservice, den ich bislang erlebt habe. Der Mantel wurde im Rahmen einer Rabattaktion bestellt. Leider musste er in eine Nummer größer getauscht werden. Das hierfür eine neue Bestellung nötig ist, ist nicht unüblich. Das man den Rabatt nicht nochmal erhält nicht. Was lernt man daraus? Beim nächsten Mal lieber zwei Größen bestellen und bewusst eine Retoure in Kauf nehmen. Genau dies wollte ich eigentlich eben nicht. Zudem wurde auf eine Mail hinsichtlich eines Entgegenkommens nicht mehr reagiert. Habe den Mantel trotzdem erneut bei Hund von Eden bestellt, da ich grundsätzlich lieber kleinerer Händler unterstütze und noch auf ein kleines Entgegenkommen gehofft hatte. Falsch gedacht. Sehr schade. Bestellt wird hier nichts mehr und der alljährliche Besuch vor Ort im Rahmen des SPO Urlaubes fällt dann auch aus.