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Mandy
Ich habe leider einen Fehler bei meiner Bestellung feststellen müssen. Bei mir wurde der Lippenstift vertauscht. Ich habe mich dann an den Kundendienst gewandt da ich die Produkte gerne mit in den Urlaub nehmen wollte und bis dahin fehlten nur noch drei Tage. Die Rückmeldung kam super schnell. Es wurde eine Notiz bei meinem fehlenden Produkt gemacht damit es vorrangig verpackt wird. Es kam genau ein Tag vor Abreise an ! Vielen Dank an Melanie das du so blitzschnell geantwortet hast. Wäre es erst am nächsten Tag beantwortet wurde , denn ich hatte gegen 17 Uhr den Kundendienst per Email kontaktiert, dann hätte das alles nicht rechtzeitig geklappt . Vielen Dank nochmal an dieser Stelle.
6 months ago
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