Bonjour . Pour commencer je tenais à préciser que l'emballage était une catastrophe aussi bien le gros carton , que le petit ! Certes sur les photos je n'ai que le gros carton , vu que je ne m'attendais pas à un tel désastre . J'ai exprimé mon mécontentement par mail , par messenger et sous une annonce de publicité sur Facebook . En prime les deux rams n'étaient pas fixées , elles étaient dans le boitier de l'ordinateur et endommagées au point ou j'ai dû les jeter , j'ai du en racheter des neuves inadmissible . Sans parler du boitier qui était mal serré . Je vous avais contacté , pour obtenir un geste commercial , mais jamais je n'ai reçu la moindre réponse , par contre pour passer commande vous étiez réactif . Si maintenant vous m'envoyez deux ram 2 x 8 GO , je changerais ce commentaire . En vous remerciant par avance . Bien Cordialement