Je suis vraiment déçue par le service de livraison. En plus d'être cher (19.90€), le service ne livre absolument pas dans les temps. J'ai passé commande le 4 juillet, le site memory pc m'envoie un mail le 11 juillet disant qu'ils auraient un ou deux jours de retard pour l'envoie de la commande. Après une prise en charge le 12juillet, je n'ai pas de nouvelle du service de livraison qui n'est autre que DHL. J'ai dû contacter le site Memory PC pour avoir le suivis de livraison pour qu'enfin DHL m'annonce que la livraison se fera le 22 juillet (pour le moment).
Sur le site memory pc, ils assurent un envoie entre 4 à 7jours ouvrés, 10jours pour une livraison en France et nous sommes à 18jours pour le moment.
Je suis très insatisfaite de ce service de livraison. En ce qui concerne le pc et bien pour le moment je ne peux rien dire puisque je ne l'ai toujours pas.
Je demande un remboursement des frais de port qui à mon sens n'a pas du tout respecté les délais.
5 months ago
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