Nach der Bestellung weder eine Bestellbestätigung noch Zahlungsbestätigung erhalten. Retouren müssen selbst gezahlt werden, was in Ordnung ist. Allerdings wurde meine Retoure bereits vor mehr als 5 Wochen zugestellt, seitdem keinerlei Reaktion und auch keine Rückerstattung. Auf meine E-Mail von vor fast 1,5 Wochen an den Kundenservice kam lediglich eine automatische Eingangsbestätigung mit dem Hinweis, dass die Bearbeitungszeit ca. 1-2 Werktage dauert. Wirklich schade, denn die Kleidung macht eigentlich einen guten Eindruck.
4 months ago
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