Habe eine Tasche für den Geburtstag meiner Frau bestellt. Status der Bestellung "Versand vorbereitet" Tasche würde leider nicht versendet. nachdem der Geburtstag dann ohne Geschenk für meine Frau am Wochenende gelaufen ist habe ich dann am Montag angerufen, das Personal ist wirklich freundlich und zuvorkommend gewesen und hat sich auch entschuldigt, mit der Aussage das die Tasche jetzt wirklich abgeschickt wird habe ich meine Frau noch für ein paar Tage vertrösten können.... Nach ca 1 Woche dann immer noch keine Tasche...wieder Angerufen, und was soll ich sagen...die Tasche würde wieder nicht versendet....wie unprofessionell ist das?! Tasche sofort storniert.