Guten Tag,
Ich bin bereits mehr als enttäuscht, dass das Kundenservice bei Odlo schwach bzw. nicht vorhanden ist...
- Es wird nach einer Online-Bestellung keine Bestellbestätigung versendet.
- bei Rückfragen zur Bestellung bekommt man ein Standard-Mail und seit mehreren Tagen keine weitere Rückmeldung.
- Die im Mail angegebene Telefonnummer ist nicht vergeben.
- Die auf odlo.com angegebene Telefonnummer zum Customer Service ist interessanterweise eine andere, die zumindest vergeben ist. Allerdings hebt keiner ab.
1 year ago
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