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Susanne E
Produkt nicht angekommen trotz umgehender Problemmeldung hinsichtlich der Lieferadresse. Wurde an Lieferant verwiesen der nicht bzw nur sehr umständlich als nicht deutscher Kunde kontaktierbar war. Von Odlo wurde ein Email angekündigt in welchem Informationen zu weiteren Schritten angekündigt betreffend der nicht Lieferbarkeit der Bestellung. Auch dieses Email kam nicht, worauf ich erneut den Kontakt zu Odlo initiieren musste. Weder das Paket noch Information zu dem jetzigen Lieferstand sind bis dato eingetroffen.
3 months ago
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Alice, Customer Support

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