J'ai passé 2 fois de suite une commande portant sur 2 articles, en vain. Ma première commande a été confirmée, j'ai payé, etc. C'est seulement plusieurs jours plus tard que j'ai été informé que les 2 articles étaient indisponibles ! J'ai demandé des explications concernant ce dysfonctionnement du site, et la "réponse" qui m'a été faite ne m'a rien expliqué du tout. Dans un second message, on m'invitait à renouveler ma commande. J'ai donc à nouveau commandé les 2 mêmes articles, commande confirmée, etc. Et à nouveau, plusieurs jours après, je suis informé que ces 2 articles sont indisponibles ! J'ai à nouveau demandé des explications (cela peut durer longtemps comme cela, si les articles indisponibles peuvent toujours être "commandés" inutilement). Je n'ai reçu aucune réponse. Vu la qualité revendiquée et le prix des articles, ainsi que le nombre de produits Odlo que j'ai déjà achetés, sur le site et en magasin, ce manque de considération et de professionnalisme est inadmissible.