Der Kundenservice ist sehr freundlich und sehr lösungsorientiert. Für mittelgroße und große Hunderassen ist das Halsband ideal, diese nehmen das Band wahrscheinlich nicht einmal wahr - für kleine, zarte Hunde (unter 5 kg) ist es leider etwas zu schwer und wuchtig. Das ist allerdings nur meine persönliche Erfahrung, was keine Kritik darstellen soll. Die Lösungssuche des Kundenservice ist hervorragend. Die Länge des Bandes kann individuell angepasst und gekürzt werden. Die gewollte Wirkung lässt sich ebenfalls sehr schnell beobachten. Danke nochmal an die nette Kontaktaufnahme. Viele Grüße