Toll finde ich die wirklich super schnelle Reaktion und Antwort. Sowohl die Lösungsvorschläge als auch die Firmengedanken hinter den Lösungen wurden aufgezeigt, was mir sehr gefällt. Ich werde das Halsband in den nächsten Tagen zurück schicken, mit der Bitte um schnellstmögliche Reparatur, da das Halsband wirklich benötigt wird. Da ich den Gedanken der Nachhaltigkeit aber gut finde, statt nur dem Austausch, hoffe ich auf schnelle Rücksendung nach Reparatur.
1 year ago
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