Super Service, sehr freundlich und proaktiv!
Als ich einen Geschenkguttschein mit Rechnungsadresse außerhalb Deutschlands bestellt habe, hat mich ein Mitarbeiter direkt angeschrieben um sicherzustellen, dass ich mir im Klaren darüber bin, dass Planetics nicht in "mein" Land versenden kann, und direkt eine Erstattung angeboten. Der Gutschein war für Freunde in Deutschland gedacht, also alles paletti - ich war aber sehr erfreut, wie umsichtig und zuvorkommend das Team war! Die Beschenkten haben sich auch über das große Sortiment, den schellen Versand und die gute Qualität gefreut.
2 years ago
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