Pullover auf Rechnung in Gr.M und L bestellt, leider lag der Lieferung kein Retourelabel bei. Rechnung kam von KLARNA über die ich dann auch eine Retourelabel beantragen musste. Paket dann sofort über DHL retouniert. Als nach 9 Tagen noch keine Eingangsbestätigung vorlag Recolution angeschrieben. Anforderung des Retourelabels über KLANA war nicht korrekt. Da die Rechnung von KLARNA kam konnte ich wie bei KLARNA beschrieben nur so ein Retourelabel bekommen Bis ich dann endlich meine Rechnung bezahlen konnte, vergingen gefühlt Ewigkeiten, da zwischen Recolution und KLARNA offensichtlich eine schlechte Kommunikation bestand. Von den 10% (Newsletter und von Robert) war dann auch keine Rede mehr. Mfg Jürgen