Bei meiner Lieferung kam ein falscher Artikel an. Das Kundenteam antwortete nach 2 Tagen auf meine diesbezügliche Email und gab an, den richtigen Artikel am Folgetag versenden zu wollen. Dies ist nicht geschehen, es sind inzwischen 2 Wochen vergangen und auf eine weitere Email mit Nachfrage bezüglich der Sendungsverfolgung für das Ersatzpaket kam keine Antwort. Sehr ärgerlich, da es sich bei dem fehlenden Artikel um ein Weihnachtsgeschenk handelt.
2 years ago
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