El proceso de reparación ha sido bueno, ellos son muy amables y lo facilitan todo. Sin embargo, compré las botas hace tan solo un año, con el precio elevado que presentan pero en parte también por la tranquilidad de que tienen 3 años de garantía. Las envié a reparar porque se estropearon, las botas no alcanzaban la presión óptima de inflado y resulta que era porque las mangueras estaban deterioradas, sorpresa la mía cuando me dicen que no es un defecto de fábrica si no por el uso, y he tenido que pagar 36 euros para cambiarlas. Si algo se tiene que cambiar al año de uso es que la calidad igual no es la del precio de venta (400).