Meine Bestellung war zuerst im Onlineshop nicht möglich, da Österreich als einziges Land dort nicht angeführt war. Musst mehrmals kommunizieren bis das dann doch möglich war. Dann wurde die Bestellung anscheinend versendet, erreichte aber beim Zustelldienst nie mehr als den Status „in Vorbereitung“ und kam auch nie an. Nach Reklamation wurde anscheinend erneut meine Bestellung aufgegeben. Auch hier das selbe und keine Lieferung der Produkte. Auf meine abermalige Rückmeldung erhielt ich die Antwort, dass Soapi ja nix für die Lieferanten kann, ist ja deren Fehler und das war’s. Geld wurde zurücküberwiesen. Finde den Umgang mit Kunden „deutlich verbesserbar“ um freundlich zu bleiben und bin auf und auf enttäuscht!