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André B
Leider hatte ich eingangs Probleme mit der Installation, da im Setup das Passwort von der Eufy Registrierung übernommen wurde, anstelle des WPA Passwortes. Deshslb schlug die erte Installation fehl. Leider konnte ich in keinem FAQ Antworten erhslten. Meine Supportbitte per Telefon und per E-Mail blieb unbeantwortet, da sich die Supportabteilung suf Eeiterbildung befsad und rs keine Notbesetzung gab. Deshalb musste ich mit Hilfe von Freunden nach 3 Tagen die Installation durchführen. Eine Rückmeldung der Supprtabteilung gab es nicht. Kundenzufriedenheit offenbar nicht wichtig bzw. mich als Neukunden wieder zu verlieren offenbar unproblematisch. Ein klarer Fall für die Abeilungsüberprüfung!!!
2 years ago
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