Ich habe mich an den Von Heesen Kundendienst gewandt ,da mein Wallet nach ca 1,5 Jahren sich die Nähte gelöst hatten und habe den Kundendienst angeschrieben und um Kulanz gebeten oder um eine andere Lösung !! Ich bekam nach ca. 3,5 Wochen vom Geschäfstführer personlich eine Antwort und war total begeistert das meiner Kulanzanfrage statt gegeben wurde und ich ein neues Wallet kostenlos bekommen habe !!! Und das alte sogar behalten durfte ! Was sehr Kundenfreundlich ist und nicht selbstverständlich ist !! Ich kann die Firma zu 100% weiter empfehlen ,denn so ein toller Service ist nicht mehr Alltäglich . Dafür vielen Dank an Herrn T.Scheler Geschäftsführer