Der Bildschirm sollte laut Webseite übermorgen geliefert werden, er kam aber erst fast ne Woche später an. Auf meine Emails mit einer Rückfrage zur tatsächlichen Lieferzeit wurde nicht geantwortet. Die Rückgabe lief auch nicht einwandfrei. Auf der Webseite gibt es ein Rückgabeformular, dass allerdings kaputt war. Das habe ich erst dadurch gemerkt, dass nach ein paar Tagen keine Email von x-kom angekommen ist. Danach habe ich es nochmal ausgefüllt, das Formular war immer noch kaputt, so dass die Rückgabe nicht ordentlich erfasst wurde. Ich habe dann bei der Hotline angerufen, danach hat alles mit der Rückgabe problemlos geklappt. Ich finds sehr unprofessionell, dass hier kein Hinweis auf der Webseite war, denn der Fehler war der Hotline bekannt.