bereits zweimal, das erste mal ist die Bürste im Mund regelrecht Expoldiert,(die einzelnen Borsten sind in den Zahnzwischenräumen stecken geblieben), gemeldet und Ersatz bekommen, beim zweitenmal ist der Stiel der Bürste im Mund abgebrochen,wobei ich leicht an der Backeninnenseite verletzt wurde(blauer Fleck), wieder gemeldet, die Antwort: wir haben eine Schadhafte Lieferung erhalten, tut uns Leid, welche Bürstenstärke können wir Ihnen als Ersatz zuschicken, das war vor etwa 4 Wochen , bis heute nichts passiert, diese Bürste werde, ich nicht mehr benutzen, nicht empfehlenswert.