for order: 356123319 / 26.11.21 They screw up every step possible! We should offer them first prize for NOT LISTENING THE CUSTOMER, bonuses for incompetence. Why?  After intensive dialog with zavvi.de support for two months they keep insisting on delivering the order more than 60 days later. Why not? Because it was significant/important for me in december 2021. NEVER LISTEN THE CUSTOMER is priority no 1 #zavvi.de Now, after 84 days, the order is returned and WAITING for a full refund. Perhaps in other countries they are exceptionally good but here in Berlin is quite the opposite reality.  Keep scoring low boys! ------------------ Bestellung: 356123319 / 26.11.21 Sie vermasseln jeden möglichen Schritt! Wir sollten ihnen den ersten Preis für das NICHT-HÖREN DES KUNDEN verleihen, Boni für Inkompetenz. Warum eigentlich?  Nach zwei Monaten intensiven Dialogs mit dem zavvi.de-Support beharren sie weiterhin darauf, die Bestellung mehr als 60 Tage später zu liefern. Warum eigentlich nicht? Weil es für mich im Dezember 2021 bedeutend/wichtig war. NEVER LISTEN THE CUSTOMER is priority no 1 #zavvi.de Jetzt, nach 84 Tagen, ist die Bestellung zurückgegeben und WARTET auf eine volle Rückerstattung. Vielleicht sind sie in anderen Ländern außergewöhnlich gut, aber hier in Berlin ist das Gegenteil die Realität.  Keep scoring low boys!