“De overheid heeft er voor gezorgd dat een zeer kleine zelfstandige in bijberoep het bijzonder moeilijk heeft om een factuur te versturen. Ik ben als gids een zeer kleine bijverdiener (omzet ongeveer 2000€ per jaar) Ik kan me dus geen betalend abonnement peppol veroorloven. Ik ben dus voor jullie een klant die niets (weinig) opbrengt. Niettemin heeft jullie medewerker Moise met heeeeel veel geduld mij telkens goed geholpen. Waarvoor dank. Ik hoop echter dat ik in de toekomst er zelf in zal slagen om facturen te versturen! Voor mij is het een enorme frustratie om uren bezig te zijn met Moise om een factuur verstuurd te krijgen, waar voerheen een pdf-ke versturen mij twee minuten duurde. Maar ja het is zo. Dus nogmaals bedankt voor de hulp en het geduld.”
“J'ai une activité à titre complémentaire, et en 2025, sur 10 factures sorties, il y en avait 5 pour des assujettis à la TVA !
J'ai opté pour l'option "free".
Pour ce qui concerne les factures sorties, ne serait-il pas possible de ,personnaliser un peu plus ses factures ?
Pour les dépenses effectuées, ne serait-il pas possible de pouvoir en encoder +/- 10 par mois ? (Plutôt que 5).
Merci de votre attention.”
“J'ai beaucoup de chance de pouvoir compter sur une aide personnalisée , beaucoup de patience de la part de simon qui n'hésite pas d'apporter un plus afin de satisfaire le client. Ma déclaration T4 a été rentrée dans les temps en toute transparance et clarté et cela m'a fait beaucoup de bien. merci à Simon”
“2 heel belangrijke dingen van online hulp:
Snelheid en duidelijkheid! Beide waren top! Telkens antwoord gehad dezelfde dag, bovendien een lange uitgebreide uitleg met stappenplan. Kortom zeer tevreden!”
“Améliorer les cas spécifiques comme par exemple je suis une entreprise Belge et mon client est un particulier de Monaco. il n'y a pas ce cas spécifiques pour les factures et je dois ajouter à la main la mention suivante:
Prestation de services immatériels fournie à un client particulier domicilié hors de l’Union européenne (Monaco) – opération hors champ d’application de la TVA belge conformément à l’article 21, §3, 7° du Code de la TVA et à la directive 2006/112/CE”