“Améliorer les cas spécifiques comme par exemple je suis une entreprise Belge et mon client est un particulier de Monaco. il n'y a pas ce cas spécifiques pour les factures et je dois ajouter à la main la mention suivante:
Prestation de services immatériels fournie à un client particulier domicilié hors de l’Union européenne (Monaco) – opération hors champ d’application de la TVA belge conformément à l’article 21, §3, 7° du Code de la TVA et à la directive 2006/112/CE”
“Accountable excellent. Très pratique et convivial. Facilité d utilisation notamment pour le passage a Peppol et le contrôle des paiements.
Les avis des coachs fiscaux sont très pertinents et rapides. L essayer, c est l adopter!!!”
“Prise de contact facile et cordiales, explications et informations clairs et précises pour quelqu'un qui débute dans ce domaine.
Un merci particulier à Louise pour son retour rapide.”
“Ik vind de manier van werken heel prettig. Inscannen van kassaticketjes, uploaden van digitale tickets, opstellen van facturen, opvolgen van de betalingen én de helpdesk... allemaal TOP!”
“Duidelijk advies/respons.
Enkel bij opvolging in de chat, verwacht ik dat er niet meer dan 24u over gaat. Ik heb de indruk dat de conversatie soms al wordt afgesloten terwijl ik ze nadien terug open met een vraag (en dan komt er geen respons meer)”
“De meeste zaken worden snel en efficiënt opgelost. Er zitten echter nog wat bugs in jullie systeem waardoor bepaalde boekingen niet mogelijk zijn. Dat is lastig en daar moet snel iets aan gedaan worden. I”
“Vous êtes très clairs dans vos explications, j’aime aussi la manière de communiquer (smiley etc..) c’est bien à l’ordre du jour et c’est chouette de voir cette dynamique 👍”
“J'utilise la plateforme depuis un an et je l'adore. Elle est pratique, intuitive, c'est génial. Il y a peu, j'ai eu besoin de l'aide d'un.e coach fiscale et je suis plus que ravie. Alina a été d'une aide immense, la réponse est vraiment rapide,... C'est le genre de service qui change les choses. Juste merci !”
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