“Ce qui est génial chez activtrades c’est toute leur gamme d’options de paiement (virements, crypto, etc.). J’ai choisi le portefeuille électronique neteller et c’était super rapide”
Bonjour Antoine L.,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été fluide, tant pour les dépôts que pour les retraits. En proposant divers moyens de paiement, nous permettons à nos clients de choisir l’option qui correspond le mieux à leurs besoins, et nous sommes ravis que Neteller vous convienne et vous ait permis d’effectuer vos transactions rapidement.
Pour une expérience de trading optimale, des options de paiement pratiques ainsi qu’un traitement fiable des opérations sont essentiels. Nous sommes donc ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Merci d’avoir choisi ActivTrades.
Cordialement,
Le service client
d’ActivTrades
“I use Pine Script indicators to analize charts on TradingView!!!!- that's for technical analysis, and when I am not at home, I execute trades via proprietary moblie app, workds well for me”
Hello there Nicola Herzig,
Thanks for sharing! It’s great to hear that your setup with Pine Script indicators on TradingView works well for your technical analysis. At the same time, the ActivTrades mobile app gives you the flexibility to execute trades when you’re away from home.
We appreciate the feedback and are glad the combination fits your trading routine!
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
“Ich war besorgt, wie ich meine Positionen bei ActivTrader verwalten würde, da ich dort noch nie gehandelt hatte. Nun, es war einfacher, als ich erwartet hatte. Trotzdem brauche ich noch etwas Zeit, um mich daran zu gewöhnen.”
Hallo Steffen Gerber,
vielen Dank, dass Sie Ihre Handelserfahrungen mit uns teilen!
Der Einstieg in eine neue Handelsplattform kann sich ein wenig so anfühlen, als würde man eine neue Sprache lernen, vor allem, wenn man bereits an eine andere Benutzeroberfläche gewöhnt ist. Aber genau deshalb freuen wir uns sehr zu hören, dass die Verwaltung Ihrer Positionen auf ActivTrader einfacher ist, als Sie gedacht hatten. Unsere Entwickler haben sich sehr viel Mühe gegeben, um sicherzustellen, dass unsere Plattform sowohl benutzerfreundlich als auch sicher ist, damit Sie sie wirklich optimal nutzen können!
Wir sind sicher, dass Ihnen mit nur ein wenig mehr Übung die Abläufe bald in Fleisch und Blut übergehen werden, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihre Handelsentscheidungen konzentrieren können!
Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundenservice! Sie sind immer bereit, zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen
ActivTrades
Kundenbetreuung
Ciao Eliofino,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e congratulazioni per aver completato il tuo primo prelievo!
Siamo felici di sapere che il tuo prelievo di 700 $ è andato a buon fine. Possiamo capire che sperassi in tempi più rapidi e ti ringraziamo per la pazienza. Sebbene elaboriamo tempestivamente le richieste di prelievo, le tempistiche effettive possono dipendere anche dal metodo di pagamento selezionato e dalla banca o fornitore di servizi ricevente.
Apprezziamo il tuo feedback e ti auguriamo di avere continuo successo nel trading!
Cordiali saluti,
ActivTrades
Servizio Clienti
Hello there Julian Vogel,
Thank you for sharing your feedback.
We're glad to hear you're enjoying the ActivTrader account with TradingView charts and finding the setup comfortable for your analysis. TradingView's extensive selection of Pine Script indicators and tools can certainly add flexibility when building and testing different charting setups.
We appreciate you choosing ActivTrades and sharing your experience.
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
Hey there MikkelQoa,
Thank you for your positive feedback. At ActivTrades, protecting our clients’ funds is a key priority. Eligible clients benefit from enhanced insurance coverage in the event of insolvency, in addition to the safeguards provided through segregated client funds.
Thank you for choosing ActivTrades. We wish you continued success with your trading!
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
Bonjour Grégoire,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre qu’ActivTrades répond à vos attentes grâce à un service fiable et des coûts compétitifs. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos traders un environnement sécurisé et rentable.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons beaucoup de succès dans vos opérations de trading.
Cordialement,
Le service client
d’ActivTrades
“Activtrades can defo be the broker that provide a 5 star experience. They litreally have everything for that. Starting from great trading conditions to their custom platform with distinct features like market buzz.”
Hello there Nils E,
Thank you for taking the time to share your wonderful feedback with us!
We are delighted to hear that you believe ActivTrades delivers a five-star trading experience. It is especially rewarding to know that you value both our trading conditions and the features available on the ActivTrader platform, including tools such as Market Buzz. We continuously work to provide our clients with a combination of reliable trading conditions and innovative platform functionality to support informed trading decisions.
Your kind words and recognition of our efforts are greatly appreciated. Thank you for your trust, and we look forward to continuing to provide you with the high standard of service you expect.
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
Hi there Sean Robbin,
Thank you for taking the time to share your feedback with us!
We are delighted to hear that you have had such a positive experience with the ActivTrader platform. It is especially rewarding to know that you find its charting capabilities and technical analysis tools to be well suited to your trading needs. Our team continuously works to enhance the platform with intuitive features and functionality that help traders analyse markets and execute their strategies with confidence.
We appreciate your support and are pleased that ActivTrader has made such a positive impression!
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
Hi Elio,
Thank you for your feedback! We appreciate you taking the time to share your positive experience with the ActivTrader platform. Providing a smooth trading environment with reliable execution, minimal slippage, and no requotes is a top priority for us, and we are glad to hear the platform is delivering on that commitment.
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
Hello there August Rogge,
Thank you for taking the time to share your feedback with us!
We are pleased to hear that our long-standing presence in the industry and Swiss roots have contributed to your confidence in ActivTrades. Reliability and consistency are important values for us, and we have worked to build a lasting relationship with clients by maintaining high standards across our services and trading infrastructure.
We greatly appreciate your trust and the confidence you place in our brand.
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
Hey there Xabier_V,
Thank you for your feedback!
We're glad to hear that you became comfortable with the ActivTrader platform over time. We understand that switching to a new trading platform can involve a learning curve, especially if you're coming from a different interface.
We appreciate you giving ActivTrader the chance, and we're pleased it's become a good fit for your trading.
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
“Execution is apparent in exits for me, scalpers would now. not just the entry, but quick exit may be the most important thing. Activtrades has proper execution.”
Hey Geraldo Conti,
Thank you for sharing your experience! We are glad to hear that you are finding our execution quality to be solid for both your entries and exits. Reliable, fast execution is essential for high-frequency strategies like scalping, and delivering smooth performance is a top priority for us.
If you ever need any help or have any questions, please feel free to reach out to our support team.
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
Hello T Howard,
Thank you very much for your kind words about Activtrades!
It’s great to know you enjoyed spreads, withdrawals, and education on our platform.
We aimed to build a quality trading environment where traders can grow and enhance their performance. Our main responsibility is still to equip traders with efficient trading conditions and timely withdrawals.
Feel free to contact us if you need any assistance. Thank you for choosing Activtrades!
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
“Ces derniers mois ont été très fructueux pour moi ici. Je ne sais pas si je les dois à mes compétences ousi je devrais remercier ActivTrades. Ils n'ont rien fait de particulier, mais ils ne m'ont pas non plus gêné d'une quelconque manière.”
Bonjour Amadou,
Merci pour vos commentaires sincères. Nous en sommes reconnaissants.
Ravis d'apprendre que ces derniers mois se sont bien passés pour vous. Et en toute honnêteté, nous pensons que vous avez vu juste quant à la façon de voir les choses : le rôle d'un courtier est de rester en retrait et de laisser votre stratégie fonctionner, sans surprise, sans friction, sans excuse. Si l'exécution des ordres, la stabilité de la plateforme et le service d’assistance font discrètement leur travail en arrière-plan, cela nous convient parfaitement.
Nous vous souhaitons beaucoup de réussite et restons à votre disposition si jamais vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
Le service client
d’ActivTrades
“Ein ganz passabler Broker, aber erwartet keine besonderen Funktionen oder Angebote. Es ist das Standardangebot: ein Handelskonto zu den üblichen Handelsbedingungen.”
Hallo Stefan Huber, danke für Ihr ehrliches Feedback! Wir legen Wert auf eine zuverlässige Abwicklung und eine solide Standard-Kontostruktur. Wir bieten aber auch Premium-Tools wie fortschrittliche intelligente Rechner, Indikatoren und eine direkte TradingView-Integration an, falls Sie daran interessiert sind. Wir würden Ihnen gerne dabei helfen, diese Möglichkeiten zur Aufwertung Ihrer Aktivitäten zu erkunden.
Mit freundlichen Grüßen
ActivTrades
Kundenbetreuung
Hello Ming Sjoerdsma,
Thank you for your feedback!
We are thrilled to hear that you found placing orders through ActivTrader to be so easy. Trading is challenging enough without having to struggle with the platform itself, so it is rewarding to know the experience allowed you to focus on the markets rather than the mechanics of execution!
Your insights remind us just how important a simple and user-friendly trading experience can be, and we truly hope that ActivTrader continues to support you on your trading journey!
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
Hi Raniero L.,
Thank you so much for sharing your feedback! We are delighted to hear how much value you get from Wallace’s weekly sessions. Providing expert, flexible education that fits your schedule, whether you tune in live or catch up on recordings later, is something we take great pride in.
If you ever need any help, please feel free to contact us.
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
“ActivTrader ist eine Plattform, auf der ich mich vom ersten Tag an sicher gefühlt habe. Die Navigation war intuitiv, alle Schaltflächen sind übersichtlich angeordnet. Ich musste keine Anleitung lesen. Der Zugang zu so vielen Ressourcen ist ein großer Vorteil.”
Hallo Theo Zippe,
Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.
Wir freuen uns zu hören, dass ActivTrader vom ersten Tag an intuitiv war. Eine Handelsplattform sollte den Benutzern helfen, klar und sorgenfrei zu handeln, und sie nicht dazu zwingen, lange nach grundlegenden Funktionen suchen zu müssen.
Es ist auch gut zu wissen, dass die Navigation, die Anordnung der Schaltflächen und der Zugang zu verschiedenen Anlageklassen einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Genau dieses Gleichgewicht zwischen Benutzerfreundlichkeit und Marktvielfalt ist unser Ziel.
Danke, dass Sie sich für ActivTrades entschieden haben. Falls Sie Hilfe mit den Plattform-Tools oder den verfügbaren Instrumenten benötigen, hilft Ihnen unser Team gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
ActivTrades
Kundenbetreuung
Hi there TLange,
Thank you very much for your feedback.
It’s great to hear that you’re enjoying your time at TradingView. We aimed to provide access to various platforms, so every trader will find what suits them best. Regarding the login issue, we understand how frustrating it can be to log in to the platform every time. Unfortunately, it’s an issue on the terminal's side. However, we’re always ready to help with any other matter. Just message our support team in the live chat.
Kind regards,
ActivTrades
Client Services