Name: Agradi DE
Rating: 4.47

“Die Berechnung von Versandkosten und Retoure bei einer Teilretournierung macht eine Bestellung mehrerer Artikel bei Agradi sehr unattraktiv. Man sollte besser nicht bei Agradi bestellen, für den Fall dass man retournieren muss. Es ist zwar verständlich, dass eine Retoure auch Aufwand bedeutet, aber die nachträgliche Berechnung von Versandkosten ist uncharmant und bestraft eher den treuen Kunden oder den, der es werden wollte.”

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Posted 3 months ago

Guten Tag, alle Informationen zu den Rücksendebedingungen und den Kosten, finden Sie hier: https://agradi.de/pages/ruckgabe-und-ruckerstattung#wie-kann-ich-etwas-zuruckschicken

Posted 3 months ago

“Ich habe diese wunderschöne Kandare bestellt, an der aber leider bei der heutigen ersten Anprobe ein Lederriemen abriss. Das finde ich sehr sehr ärgerlich und auch für den Preis inakzeptabel. Ich würde es sehr begrüßen, wenn Agradi mir preislich entgegenkommt. Mit freundlichen Grüßen Jennifer Grottker”

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Posted 3 months ago

Guten Tag, gerne können Sie bei einer Reklamation Kontakt mit dem Kundenservice von Agradi aufnehmen: kundenservice@agradi.de

Posted 3 months ago

“Das Bestellte Produkt kam nicht rechtzeitig sondern 1 Monat verspätet. wurde im Onlineshop als sofort lieferbar ausgeschrieben. sehr unzuverlässig.”

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Posted 3 months ago

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig eingetroffen ist und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bei den Artikeln die sofort lieferbar sind, steht bei uns "auf Lager". Wenn bei einem Artikel "lieferbar 2-5 Tage" steht, dann wird der Artikel von uns bestellt und kann innerhalb von 5 Werktagen bei uns eintreffen. Mehr zu unseren Versandzeiten finden Sie hier: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt Mit freundlichen Grüßen, Ihr Agradi Team

Posted 3 months ago

“Guten Tag, Meine Bestellung vom 30.11.2024 mit der Bestellnummer: De-1550716 Und der Paketnummer: 05222284521005 Ist bisher immer noch nicht angekommen. Daher kann ich bisher keine Positive Bewertung abgeben. Mit freundlichen Grüßen M.Götzel”

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Posted 3 months ago

Das Paket ist wegen einer falschen Hausnummer wieder zu uns zurückgekommen.

Posted 3 months ago

“Ware kam nie an!”

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Posted 4 months ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kundenservice@agradi.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Ihr Feedback ist uns wichtig.

Posted 4 months ago

“Nicht kundenfreundlich und definitiv nicht serviceorientiert.”

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Posted 4 months ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service und der Kundenfreundlichkeit unzufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, um uns zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns unter kundenservice@agradi.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Posted 4 months ago

“Die Ware ist bis heute nicht eingetroffen. Extrem lange Lieferzeit. Was soll ich bewerten. Ich kann weder die Ware bzw Lieferung nicht bewerten, da wie schon gesagt bis heute nichts geliefert wurde.”

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Posted 4 months ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass die Lieferung bisher nicht eingetroffen ist und Sie dadurch unzufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unseren Service zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kundenservice@agradi.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Posted 4 months ago

“Leider wurde die Sendung von DPD , obwohl wir zuhause waren, nicht zugestellt.”

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Posted 4 months ago

Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde, obwohl Sie zuhause waren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kundenservice@agradi.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Posted 4 months ago

“DPD mal wieder eine Katastrophe. Seit Sendungen, sitze Zuhause und warte und Fahrer gibt es nicht ab. Bringt es in einen Paketshop seit 2 tagen. Einfach unmöglich”

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Posted 4 months ago

Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung durch DPD haben. Wir verstehen, wie frustrierend solche Situationen sein können. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unseren Service zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kundenservice@agradi.de, damit wir Ihnen bei diesem Problem weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Posted 4 months ago

“Ich kaufte 2 Artikel,zahlte sie direkt per Paypal und am Tag drauf bekam ich einfach eine Rückschrift ohne Email oder Begründung oder ähnliches. Auf mein aktives Nachfragen erst das Feedback, dass ein Artikel gar nicht mehr verfügbar sei. Erstes Kauferlebnis damit eher semitoll. Denn nun muss ich eben diesen Artikel woanders ershoppen und ebenfalls Versandkosten zahlen die ich so gespart hätte.. Damit bin ich einfach unzufrieden.”

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Posted 4 months ago

“Bestellung ist defekt angekommen. Jetzt sehr bürokratischer und komplizierter Reklamationsvorgang”

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Posted 4 months ago

Guten Tag, das ist sehr ärgerlich. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, Ihr Anliegen so schnell und zufriedenstellend wie möglich zu lösen.

Posted 4 months ago

“Ewig lange Lieferzeiten, unkomfortable Rücksendung mit vielen Kosten verbunden,wird eher nicht unser Lieblingsversandhaus”

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Posted 4 months ago

Guten Tag, es tut uns sehr leid. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern.

Posted 4 months ago

“Ich habe am 19.11. bestellt. Es ist der 3.12.2024 und DPD hat immer noch nicht geliefert. Der Agradi Kundendienst hat bisher auf meine E-Mail nicht reagiert.”

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Posted 4 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Ich bitte Sie, sich erneut an den Kundenservice zu wenden.

Posted 4 months ago

“Leute, das war nur ein EIMER !”

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Posted 4 months ago

Guten Tag, falls Sie Fragen oder ein Anliegen haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter kundenservice@agradi.de wenden.

Posted 4 months ago

“Ich habe noch gar kein Paket, daher verstehe ich die Mail nicht”

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Posted 4 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an kundenservice@agradi.de.

Posted 4 months ago

“Kann es leider noch nicht bewerten da es bisher nicht angekommen ist”

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Posted 4 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an kundenservice@agradi.de.

Posted 4 months ago

“bis jetzt keine Lieferung erfolgt”

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Posted 4 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an kundenservice@agradi.de.

Posted 4 months ago

“Habe die Decke in 125cm bestellt. Dabei scheint es sich nicht um die Rückenlänge zu handeln, sondern um die untere Länge. Ich würde sie ja zurück schicken, aber für 4,99€ Rücksendekosten werde ich sie anderweitig verkaufen. Nie wieder Agradi!!!!”

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Posted 4 months ago

Alle Informationen zu den Rücksendebedingungen und den anfallen Kosten, finden Sie hier: https://agradi.de/pages/ruckgabe-und-ruckerstattung#wie-kann-ich-etwas-zuruckschicken Hier finden Sie die Informationen zu den Deckenlängen: https://agradi.de/pages/pferdedecken-grossentabelle

Posted 4 months ago

“Finde es schade, dass man für den Rückversand bezahlen muss..”

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Posted 4 months ago

Alle Informationen zu den Rücksendebedingungen und den anfallen Kosten, finden Sie hier: https://agradi.de/pages/ruckgabe-und-ruckerstattung#wie-kann-ich-etwas-zuruckschicken

Posted 4 months ago

“Ich bin sowas von stinksauer, wütend über solch unfähigen Service. Vor 4 Wochen habe ich die Decke gekauft und umgehend bezahlt! Geliefert wurde nicht, Ware ging zurück. Keine DPD-Benachrichtigubgskarte, nix. Lieferzeit mit 2-3 TAGEN angegeben. Nach 14 Tagen nichts!!! Ok, Shop hier nahm DPD nicht mehr an. Habe ich 1x Verständnis für. Ich ändere extra die Zustelloptionen an Nachbarn in Haus Nr. 21., damit das zweite Paket wenigstens ankommt. (Erneut gekauft UND umgehend bezahlt!!!) Heute dann die Nachricht, das Paket, auf das ich DRINGEND warte, sei wieder zurück gekommen... Wie kann sowas sein? Faule Fahrer, unfähigen Personal und demnach Händler, der nicht in der Lage ist, kundenorientiert zu arbeiten... Ich erwarte die UMGEHENDE LIEFERUNG der bestellten Ware und KEIN GELD zurück!!! Gruß”

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Posted 4 months ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 4 months ago

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