Name: Agradi DE
Rating: 4.47

“leider war ich mit meiner >Bestellung nicht zufrieden.”

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Posted 18 hours ago

“Leider warte ich seit 06.04.2025 vergeblich auf meine Bestellung”

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Posted 3 days ago

“Hab leider noch keine Ware von Ihnen bekommen Gruß Erwin Ich”

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Posted 5 days ago

“Bis 21.00uhr bestellt und nicht am nächsten Tag gekommen bis jetzt noch nicht da”

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Posted 1 week ago

Guten Tag, dies gilt nur für Artikel die lagernd sind. Wenn ein Artikel nicht im Lager ist, dann steht eine Lieferzeit bei diesem Artikel, z.B. 2-10 Tage

Posted 1 week ago

“Keine schnelle Antwort und bisher keine Klärung”

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Posted 1 week ago

Ihre E-Mail hatten Sie Freitags Abends geschickt und der Kundenservice hat Ihnen Montags Morgens eine Antwort geschickt. Die Arbeitszeiten des Kundenservices sind: MO-FR 9:00-17:00

Posted 1 week ago

“Frechheit, wenn man Artikel zurücksendet werden einem vom Wert der Arktikel 6,99€ für den Rückversand abgezogen SOWIE 5,99€ für den ursprünglichen Versand der vorher aufgrund der Bestellmenge KOSTENLOS war. hier wird mit kostenlosem versand und Rückversand geworben, was dann gar nicht zutrifft wenn man etwas zurücksendet. Außerdem sind die Versandkosten immens hoch für ein kleines Paket innerhalb DE”

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Posted 2 weeks ago

Guten Tag, es tut uns sehr leid. Diese Information ist jedoch auf unserer Website vermerkt. Gerne sende ich Ihnen den Link dazu. https://agradi.de/pages/retourkosten

Posted 1 week ago

“Versand sollte am nächsten Tag erfolgen, dauerte aber mehr als eine Woche”

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Posted 2 weeks ago

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir sind stets bemüht, alles so schnell wie möglich zu versenden.

Posted 2 weeks ago

“Das kleine Päckchen - ein dünner ledener Riemen für ein Reithalfter - ist nicht an meine Adresse ausgeliefert worden. Bezahlt wurde der Artikel per VISA unmittelbar bei Bestellung. Übergeben wurde es der DPD offenbar nicht am Abend des Bestelldatums, obwohl so zugesagt. Sendungsverfolgung erst 48 Stunden nach Bestellung möglich, als Päckchen unterwegs ging. Dort steht jetzt zum Zeitpunkt dieser Bewertung, dass im angegeben Zeitfenster das Paket namentlich erfolgreich ausgeliefert worden sei. Ich war im vorangekündigten Zeitrahmen von einer halben Stunde vor Ort; arbeite im Homeoffice. Das Grundstück ist in Navis deutlich ausgewiesen und kann ohne Schwierigkeit mit Lkw erreicht werden. Ich bin jetzt ohne Ware, die ich morgen bräuchte. Und ärmer. Enttäuschend auf ganzer Linie. Minus 10 Punkte!”

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Posted 2 weeks ago

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir für unsere Kunden anstreben. Ich bitte Sie, diesbezüglich Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen: Kundenservice@agradi.de

Posted 2 weeks ago

“Leider hat es volle 2 Monate gedauert, bis meine Bestellung ankam. Das " heute bestellt, morgen verschickt" hat gar nicht funktioniert. Ich habe 3 Emails geschrieben, um nachzufragen, wo meine Bestellung bleibt, ob es Schwierigkeiten gäbe,... immer kam eine kurze Antwort, nach einigen Tagen wohlgemerkt,... es würde bald verschickt. Stimmte aber nie! Die Telefonnummer, die auf der Homepage angegeben war, erwies sich übrigens als ungültig, auch da habe ich es oft probiert. Dieses Mal war ich sehr unzufrieden, so hält man keine Kunden, das ist so kein Service. Man hätte zumindest direkt nach der Bestellung eine freundliche Email schreiben können, dass sich das Verschicken verzögert. Schade!”

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Posted 3 weeks ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.

Posted 2 weeks ago

“Der Sattelhalter, der mir geliefert wurde, war verbogen. Eigentlich wollte ich ohn zurück schicken. Weil aber die Kosten für den Rückversand berechnet werden, wäre die Erstattung aber so mickrig ausgefallen, dass ich das Ding behalten und mit einem Hammer glatt geklopft habe. Dabei ist dann die Beschichtung teilweise kaputt gegangen. Fazit: Dort bestellen wir nicht mehr.”

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Posted 3 weeks ago

Guten Tag, entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 3 weeks ago

“Eigentlich kein Stern, mein Paket als zugestellt gemeldet von DPD. Ich habe daraufhin bei DPD angerufen weil eben nicht zugestellt. Die haben mir gesagt ich müsse beim Auftraggeber anrufen, die müßten den Suchauftrag stellen. Habe bei Agradi angerufen, die Situation mitgeteilt, daraufhin wurde ich gefragt ob ich ein Beweißvideo hätte, das DPD nicht geliefert hätte. Wie soll ich jemanden filmen der nicht da war? Haben sie eventuell eine Überwachungskamera ?!? Kurzer Rede langer Sinn, ich bleibe ich auf Verlußt von über 100 Euro sitzen. Nie wieder, mir sind schon viele Frechheiten untergekommen aber das schlägt alles.”

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Posted 4 weeks ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.

Posted 3 weeks ago

“Ware ist super, Lieferzeit eine Katastrophe , wo doch im Shop mit „schnellem Versand“ geworben wird. War bis jetzt jedes Mal so, deshalb werde ich nichts mehr bei Agradi kaufen”

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Posted 4 weeks ago

Guten Tag, es können nur Artikel noch am selben Tag verschickt werden, wenn sie sich im Lager befinden. Dies ist auf der Webseite unter jedem Artikel gekennzeichnet.

Posted 3 weeks ago

“Die Tube Cowboy Shine war nur zur Hälfte befüllt, die Flüssigkeit selbst war eher Wasser, als das Produkt, welches ich bestellt hatte. Da die Tube oben bereits geöffnet war, gehe ich davon aus, dass ich einen bereits halb verbrauchten Rückläufer erhalten habe. Das ist eigentlich nicht akzeptabel”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, bei einem Problem, Transportschaden oder fehlerhafte Produkte, soll der Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Paketes benachrichtigt werden: https://agradi.de/pages/garantie

Posted 4 weeks ago

“Die Lieferzeit dauert ewig. Es kommt auch keine Information zu einem Liefertermin. Die Werbung die die Firma macht "heute bis 21 Uhr bestellt, morgen geliefert" ist fake. Ich warte schon seit über 1 Woche und habe noch keinen Liefertermin. Nicht zu empfehlen!”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, bei jedem Artikel steht eine Lieferzeit dabei, dann nicht jeder Artikel befindet sich auf Lager und kann sofort verschickt werden. Hier finden Sie mehr Informationen zu den Lieferzeiten: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt

Posted 4 weeks ago

“Leider unmöglich lange Wartezeit auf die Bestellung”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass Sie länger warten mussten. Wir sind stets bemüht, alle Bestellungen so schnell wie möglich und ohne lange Lieferzeiten zu versenden.

Posted 1 month ago

“Der Kratzbaum hat eine Absolut schlechte Qualität. Nach den Bewertungen auf Trusted Shops scheint man bei Rücksendung sein Geld nicht mehr wieder zu sehen also habe ich das Teil nun leider hier.”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, ich möchte Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Artikel, die retourniert werden, erstatten wir selbstverständlich zurück, sofern sie ungebraucht und ohne Gebrauchsspuren sind.

Posted 1 month ago

“Lieferung erfolgte erst nach telefonischer Nachfrage trotz vorhandenen sein der Produkte und bereits seit Tagen eingezogenen Geldes. Bei der Lieferung ist das teuerste Produkt inkomplett und nicht benutzbar. Auf telefonische Nachfrage wurde ich aufgefordert mich schriftlich mit Foto an den Kundendienst zu wenden. Nach 48h immer noch keine Rückmeldung. Ich werde hier nicht mehr bestellen”

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Posted 1 month ago

“Tausend Email von wegen Bewertung...aber der Artikel ist irgend wo nur nicht bei mir angekommen 😤”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice unter der E-Mail-Adresse kundenservice@agradi.de

Posted 1 month ago

“Die Heunetze die wir bestellt haben sind so schlecht verarbeitet das die Riemen oben schon nach der ersten Benutzung kaputt gegangen sind!!! Niemals wieder werden wir auf dieser Seite irgendwas bestellen!!!”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, bei Reklamationen hilft Ihnen der Kundenservice gerne weiter: kundenservice@agradi.de

Posted 1 month ago

“Meine Bestellung wurde das dritte Mal in der falschen Grösse geliefert. Trotz des netten Support des Kundenservice konnte eine korrekte Lieferung nicht erfolgen.”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid, das sollte nicht passieren. Ich bitte Sie, sich erneut an den Kundenservice zu wenden, damit Sie die richtige Größe erhalten.

Posted 1 month ago

Agradi DE Reviews