“Bonjour,
Lors de mes 2 dernières commandes, j'ai demandé la livraison dans un point relais et automatiquement la livraison est prévue à mon domicile et je dois modifier le lieu...
Je n'avais jamais eu ce problème auparavant!”
“Impossible de faire un échange pour une taille alors que le produit peut correspondre.
Nous devons payer les frais de port pour recevoir le produit, repayer des frais de port pour le renvoyer et a nouveau payer des frais de port pour recommander une autre taille.
Premiere et dernière fois que je fais appel a cette plateforme.”
Bonjour,
Etant donné que nous sommes un site internet, lorsque vous souhaitez réaliser un échange, il est logique que votre article soit transporter.
Malheureusement ces transport on un coût.
Agradi à choisis de ne pas répercuter le pris des éventuels retours sur le prix d'achat des produis mais sur le remboursement des retours des articles neufs.
Les transporteurs étants tous payants, si il n'était pas déduit de votre remboursement, nous devrions augmenter le prix de tous nos article afin de financer cela. Dans ce cas vous payeriez aussi ces frais lorsque vous ne retournez pas l'article.
Agradi estime donc le système choisi est plus juste.
Cordialement l'équipe d'Agradi
“J'avais demandé l'expédition en point de réception aux alluets hors vous avez choisi chronopost et mlalheureusement cela va peut être m'être livré chez moi si cela arrive un jour...... J'attends!!!!”
“j'ai découvert le site grâce à ma belle fille qui était cliente et je suis très satisfaite.
Prix, qualité et délai de livraison.
Je recommande ce site.”
“Bonjour impossible de me connecter avec mon compte il me demande de modifier mon mot de passe car nouveau site et je ne reçois pas de mail de récupération”
“Très bon site, très compétitifs.
Les délais d'expédition peuvent être long surtout quand l'article n'est pas en stock.
Mais je recommande vivement ce site.”
