Bonjour Klervi,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant.
La mention de délais de livraison sur notre site est basée sur le moment où nous devons recevoir les articles dans notre entrepôt, et cela peut dépendre de nos fournisseurs. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour plus d'informations ou pour toute autre assistance.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Agradi
“Produits conformes à ce que l’on attend; descriptions correctes ; envoi soigné; attention toutefois à la disponibilité des produits, l’envoi de la commande se faisant à la date la plus tardive! Un bémol de ce fait pour le suivi de commande (dans le cas d’un article pas disponible de suite, le suivi est un peu obscur en termes de délais)”
Bonjour Melis,
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de vos étriers ne vous convient pas. Les tailles peuvent effectivement varier selon les marques et les modèles.
Si vous avez besoin d'aide pour retourner votre produit, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Agradi
“Très bonne expérience client. Beaucoup de choix sur le site, des prix et des avantages intéressants. Les colis sont rapidement et soigneusement envoyés. Bon service après-vente. Jamais eu de problèmes, je recommande vivement.”
“Beeaucoup de choix de produit, en général je trouve tout ce que je cherche. Pas mal de promos aussi. J'aurais amimé peut-être un peu plus d'informations sur les produits, car parfois ça manque un peu”
