“Jusqu’à cette dernière commande faite dans le cadre des black Friday, j’étais plutôt satisfaite mais là, le délai d’expédition de ma commande a été quand même relativement long. Cela dit la communication a été simple avec le service client. En théorie, ma commande est en route, je croise les doigts pour qu’elle arrive un jour…”
Bonjour,
D'après le suivi de votre colis, il semble que vous ayez été livrée ce jour (14.01.25)
Si ce n'est pas le cas, merci de vous tourner vers le service client qui vous apportera de l'aide
Cordialement
Agradi
Bonjour,
D'après le suivi de votre colis, la commande a en effet été livrée le 31.12.24
Cependant, si ce n'est pas le cas, merci de contacter le service client avec toutes les informations concernant la commande.
Un agent se mettra en relation avec le transporteur pour ouvrir une enquête (procédure légale) afin d'essayer de retrouver le colis.
Cordialement
Agradi
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