“Jusqu’à cette dernière commande faite dans le cadre des black Friday, j’étais plutôt satisfaite mais là, le délai d’expédition de ma commande a été quand même relativement long. Cela dit la communication a été simple avec le service client. En théorie, ma commande est en route, je croise les doigts pour qu’elle arrive un jour…”
“Après avoir eu une couverture , un side pull & un licol je peux assurer que :
1) la livraison est rapide
2) C’est identique à la photo + très beau
3) j’ai toujours été contente de mes achats ou des cadeaux reçu sur Agradi 😁
Si je dois juste dire un petit bémol c’est le renvoie. Mon poney mettant du « poney ou cob » en licol la première fois ayant eu taille poney c’était trop petit, on a dû renvoyer & les frais était quand même d’une dizaine d’euros.”
“Produits commandés fin novembre marqué en stock, mais suite au black Friday il y a eu rupture. J'ai attendu 4 semaines pour recevoir le produit.
Néanmoins la communication a été bonne avec le service client et le produit est impeccable. A ce jour il n'est toujours pas en stock bien que je l'ai reçu, ce qui montre bien que ma commande a été traitée en priorité dès la réception dans leur entrepôt du produit manquant.”
“Je commande très régulièrement sur Agradi et j'en suis très satisfaite. Un choix varié et des prix attractifs.
Je ne mets pas 5 étoiles pour le délai de livraison qui est assez long (les produits partent des Pays-Bas) et la recherche de produits est parfois compliquée, sans doute à cause de la traduction en français.”
“Très bon site rapport qualité / prix mais le service envoi laisse vraiment a désirer.
Même si les articles sont de stock ils ne sont pas envoyés comme prétendu sur le site....”
“Livraison rapide et efficace, par contre la taille de l'article que j'ai commandé est trop petite. J'ai pourtant mesuré au millimètre prêt mais le pied de mon cheval ne rentre pas dans la protection. Le problème est qu'on s'en rend compte une fois qu'on essaye le produit, donc trop tard pour le renvoyer. Je sais que le fabriquant de ce produit donne ces tailles mais je pense qu'une vérification avant et une modification sur votre site rendra service aux prochains clients qui souhaite acheter ce produit.”
“Les articles commandés sont conformes et très joli. Expédition un peu longue car article en réapprovisionnement, j'ai réussi à joindre le service client facilement qui ont fait le nécessaire dès que l'article a été dans leur stock. C'était des cadeaux pour Noël. Ils ont fait leur effet, il n'y a plus qu'à les essayer maintenant. C'était ma 1ere commande sur ce site, je suis satisfaite et je n'hésiterais pas à refaire une commande quand j'en aurais besoin.”
“Bonjour, ctombe bien que vous posiez la question .recevez vous ai commandé un mors trust inisense commandé no FR-502106 (voir photo) mais ce n'est pas le mors que j'ai reçu, je ma’appretais à vous le renvoyer. Cordialement C.Sneeden”
“PRODUIT RECU CONFORME AU DESCRIPTIF -PARFAIT EN INTERMEDIAIRE DE SAISON SURTOUT POUR LE SUD DE A FRANCE 13 DEGR2S EN DECEMBRE -ENNCOLURE AVEC EXTENSION AU niveau DU GARROT TRES BIEN”
