Bonjour Nadège,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'informations concernant votre commande. Nous comprenons parfaitement que cette situation puisse être source de stress.
Nous nous efforçons d'améliorer notre communication et nous vous conseillons de contacter notre service client pour toute question relative à votre commande. Votre patience et votre compréhension sont très appréciées pendant que nous travaillons à résoudre cette situation.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Agradi
Bonjour Marion,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les informations sur les retards d'approvisionnement et de livraison. Nous comprenons que cela puisse être déroutant et frustrant.
Nous travaillons constamment à améliorer notre communication pour mieux tenir nos clients informés. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute renseignement supplémentaire concernant votre commande. Votre patience est très appréciée pendant que nous nous efforçons d'améliorer notre service.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Agradi
Bonjour Erika,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande prévue pour aujourd'hui. Nous comprenons que cela puisse être frustrant.
Nous vous conseillons de contacter notre service client, qui pourra vous fournir des informations sur votre livraison. Votre patience est précieuse pendant que nous travaillons à clarifier cette situation.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Agradi
“Je trouve que vous proposez globalement des bons produits par contre toute les articles par taille que j’ai commandé que sa soit pour mon cheval ou cavalier toute les tailles sont fausses et quand on voit que le retour est à notre charge c’est un peu abusé … il faudrait mieux renseigné des tailles exactes j’ai perdu entre 30 et 40€ de frais à cause de sa ….”
Bonjour Xavier,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante.
Nous vous encourageons à contacter notre service client pour obtenir des informations sur l'état de votre commande. Votre patience est très appréciée pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Agradi
