“Voilà plus d’un mois que j’ai passé une commande pour un montant supérieur à 900€ et que je n’ai toujours pas reçu car le prestataire de livraison (Chronopost) est absolument déplorable !!!!
À ce jour je ne sais toujours pas quand je vais être livré !!!”
Nous nous excusons pour ce désagrément
Nous avons pris contact avec le transporteur pour tenter de débloquer la situation et vous faire livrer au plus vite.
Cordialement
Agradi
“Hyper déçu du service de livraison qui ne m'a pas livré comme convenu aujourd'hui. J'ai commandé une couverture pour un poulain malade que je voulais recevoir rapidement !!
Votre site est super, le délais de livraison impeccable mais changé de société qui s'occupe de livrer les colis !!!”
Si vous avez un problème avec le transporteur, n'hésitez pas à contacter le service client avec toutes les informations nécessaires au traitement de votre demande.
Nous tenterons de vous aider le plus efficacement possible
Cordialement
Agradi
“Au TOP !!!!! quelle rapidité, je suis en Corse. Je ne pensais pas recevoir mon colis à temps.
Une livraison gratuite et qui plus est en Chronopst.
Que demander de plus. Vraiment GENIAL.
Je suis trop contente.”
“Je suis toujours satisfaite de mes commandes.
Elles sont préparées et envoyées rapidement et le service client est très efficace et agréable par téléphone”
“Couverture aux bonnes dimensions pour Patrick(cf Photo), mais un bémol sur la livraison qui ne s'effectue pas à mon domicile. DPD confie la livraison à Chronopost qui ne daigne pas venir jusque chez moi et dépose systématiquement au point relai: message mensonger qui indique que je suis absente ce qui n'est pas le cas (plusieurs fois concernée, idem pour mon mari), nous suivons le livreur via le site et l'attendons dans la rue et au moment où il doit nous livrer ,un sms nous indique que nous étions absents...dommage de payer un service inexistant.”
