“The product is not as expected as the phone seems to stand very loose on the charger. I want to make a return but the email address doesn’t work nor someone responds to the number given. I start having a bad feeling about the whole thing and makes me think this might be one of those sites where one gets cheated on. For this product price I expected much more than what I received as a product and customer service.”
“Smartphone, in meinem Fall S21FE und die Samsung Buds Live werden geladen..Die Watch 5 Pro aber leider nicht.
Hab das reklamiert.....bis jetzt seit 4 Tagen keine Reaktion. Kundenservice bzw -zufriedenheit geht anderst...”
“Die Verpackung wurde schon mal geöffnet und war vermackt. Das Gerät aber in gutem Zustand. Nur konnte es mein Galaxy watch 5pro nicht laden. Daher habe ich es zurück geschickt.”
“Zur Ware kann ich nicht viel sagen, nur dass mein IPhone nicht an der Magnethalterung hielt obwohl es vom Modell her gehen müsste.
Habe die Ware retourniert und immer noch keine Rückmeldung dazu geschweige eine Rückerstattung erhalten. Ich bin langsam echt sauer.”
“Die MagSafe-Powerbank macht einen hochwertigen und schönen Eindruck. Habe Sie allerdings nicht behalten können. Warum?
Benötigt wurde es für ein iPhone 13 mini. Auf Nachfrage wurde mir bestätigt, daß der Artikel mit dem mini bündig abschließt. Das ist aber nicht der Fall, was nach einer Woche Wartezeit aufgrund des Versandes aus der Schweiz für mich beim Auspacken sehr enttäuschend war. Bitte die Mitarbeiter schulen.
5 Sterne für den positiven Eindruck über den Artikel; 3 Punkte Abzug für die Enttäuschung und das Kundenmanagement.”
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