“Há algum tempo estávamos procurando uma agência que pudesse atender às nossas solicitações, após adiar nossa lua de mel por 2 anos. Finalmente, a Arenatours nos deu o que estávamos procurando: nosso agente Gianluca nos deu várias opções e, então, escolhemos juntos, com base em nossas solicitações, uma villa sobre a água no complexo Amari Havodda. No começo, a ideia de ir às Maldivas e ter que voar novamente para outro lugar do país por cerca de 1 hora não nos entusiasmava, mas, felizmente, Gianluca insistiu, pois quando chegamos no complexo, entendemos por que valia a pena. Staff super amigável, serviços de 5 estrelas e uma linda ilha. A excursão de mergulho com snorkel foi maravilhosa, vimos manta raios, tartarugas e tudo o que o recife de coral tem a oferecer. Vamos viajar novamente com o Gianluca e a Arenatours.”
“Siamo appassionati delle Maldive e abbiamo già fatto tre viaggi con Arenatours. Sempre con la stessa preoccupazione per i desideri e le aspettative dei clienti, sono sempre stati in grado di trovare la migliore soluzione al miglior prezzo. È bello essere consigliati da specialisti, e è un piacere poter sempre fornire la migliore esperienza alla mia famiglia, con accompagnamento dall'inizio alla fine del viaggio. Continueremo a viaggiare con Arenatours che è già diventata una piccola parte della nostra vita.”
“Ficamos no Amari Havodda, um resort a 1 hora de voo interno de Malè. Valeu a pena. Tudo foi uma maravilhosa surpresa, a viagem, o pessoal que nos recebeu, nossa villa, uma villa de praia deluxe, espetacular. Fizemos 2 excursões incluídas no pacote e tivemos frutas frescas e champanhe em nosso quarto todos os dias. Um sonho tornado realidade! Obrigado Arenatours.”
“We have just returned from our honeymoon and we are delighted with the service, the proposal and the complete experience. The combination that Ana recommended for us in Dubai, Sri Lanka and the Maldives was spot on. We want to thank her for her infinite patience with the changes we asked for and her quick response, and also the entire team at arenatours for making our honeymoon so special. We will definitely be back for our anniversary.”
“Servicio de 5 estrellas realizado por Ana. Servicio al cliente excepcional, recibimos la confirmación de la reserva y toda la documentación inmediatamente. El personal nos recibió en el aeropuerto al llegar a las Maldivas y mantuvo el contacto durante todo nuestro viaje. Nos alojamos en el Constance Moofushi y superó nuestras expectativas, gran servicio, altamente recomendado.”
“Sehr gute Reiseagentur.
Wir haben ihnen die Organisation unserer Hochzeitsreise anvertraut, Ziel Sri Lanka für 10 Tage und 9 Nächte.
Auf den sehr guten Ratschlägen haben wir es geschafft, unsere Wünsche an Besichtigungen mit dem Rundgang zu kombinieren, den die Agentur anbietet, was uns ermöglicht hat, unseren Aufenthalt vor Ort zu optimieren und das Maximum zu genießen.
Wir hoffen, Sie bald für eine neue Reise zu kontaktieren!”
“Chi non vorrebbe almeno una volta nella vita viaggiare alle Maldive? Mio marito ed io siamo appassionati subacquei e avevamo ancora questo paradiso nella nostra lista.
Abbiamo contattato Arenatours e Gianluca ci ha inviato un'offerta in pochi ore. Devo essere onesto, avevo richiesto altre offerte, ma la sua velocità e gentilezza nel modificare l'offerta secondo i nostri desideri ci ha fatto scegliere di viaggiare con loro.
È stata una buona scelta. Siamo stati al Banyan Tree, un resort molto bello con un centro diving ben organizzato.
Abbiamo fatto ogni attività offerta, siamo molto sportivi. Una vacanza rilassante e allo stesso tempo avventurosa!”
“Foi uma viagem em família. O resort era exatamente como queríamos. Nosso agente, Gianluca, nos apresentou imediatamente uma dezena de hotéis, seguindo nossas indicações. Não muito pequeno nem muito grande. Vilas muito bonitas, privacidade para todos. Praias acima das expectativas. Comida internacional ótima. Um kids club para meus filhos que nos permitiu também a nós pais nos relaxarmos durante todas as férias. Viagem muito bem organizada, também com suporte no aeroporto ida e volta. Nenhuma surpresa em relação aos preços (um verdadeiro tudo incluído) O resort onde ficamos foi o Pullman Maldives. recomendado!!”
“Arenatours es fantástica organizando viajes a las Maldivas. Aitor creó para nosoros una maravilla de vacaciones. Aitorescuchó el tipo de viaje que queríamos y qué comodidades incluir en el viaje que se adaptaran a nuestro estilo de vida. Desde el principio, su itinerario inicial nos ofreció una amplia gama de resorts y precios. Con algunos ajustes, tuvimos lo que resultó ser un viaje increíble. No puedo agradecer lo suficiente a Aitor y al equipo. Volveremos a viajar Arenatours y los recomendaríamos de todo corazón.”
“un meraviglioso viaggio, perfettamente organizzato da Arenatours. Abbiamo subito chiesto se sarebbero stati disposti a offrire The Standard Hurawalhi, un resort consigliato da alcuni amici. Non avremmo potuto fare una scelta migliore, perché grazie a Arenatours abbiamo pagato molto meno di quanto avremmo fatto su altri siti online. Hanno anche un'organizzazione perfetta. La nostra pianificatrice di viaggi, Chiara, ci ha accompagnato passo dopo passo dall'inizio alla fine e ci ha costantemente informati sugli accordi per un viaggio sicuro. Abbiamo portato con noi i nostri 2 figli e avevamo un po' paura di viaggiare in questo periodo. Alla fine, le nostre paure si sono rivelate infondate, l'unico problema è stato indossare la mascherina per tutto il volo, ma una volta arrivati lì, tutto è volato via. Speriamo di poter partire il più presto possibile, forse cambiando destinazione, ma sicuramente sempre con Chiara e Arenatours.”
“Good organization. Arenatours is a professional travel agency that has the concept of providing each customer with an individual travel guide. This means that each customer is supported by a person from the creation of the offer to the return home, who is also accessible during the holidays. This concept convinced me and the decision was right.”
“Estamos muy contentos con Arenatours, especialmente porque nuestro viaje comenzó con complicaciones, ya que perdimos nuestro vuelo. Gracias al número de emergencia, pudimos hablar con Ana en todo momento y obtener actualizaciones sobre nuestro viaje y los próximos pasos a seguir. Tan pronto aterrizamos en Sri Lanka, todo salió a la perfección. El conductor siempre fue amable y puntual, sabía mucho sobre la cultura, las tradiciones, etc., y nos hizo sentir muy bienvenidos. Lo único que no estoy seguro es cuán espontáneo puedes ser en tu viaje ya que todo está muy planificado. Pero estoy seguro de que puedes hablar de todo con tu guía y dejar espacio para mejoras. Disfrutamos mucho nuestro viaje y sin duda no será nuestro último con Arenatours”
“Abbiamo fatto una combinazione Dubai + Maldive con Arenatours... tutto è stato perfetto e perfettamente organizzato dal primo contatto fino al nostro ritorno in Portogallo. A Dubai abbiamo avuto accompagnamento durante le varie visite che abbiamo fatto, alle Maldive siamo stati accolti all'aeroporto dallo staff dell'agenzia sia all'arrivo a Male che alla partenza per il Portogallo, abbiamo anche avuto un bonus all'ultimo minuto, un tour per conoscere la città di Male. È stato tutto fantastico, speriamo di poter tornare in questo paradiso con Arenatours!”
“Una ottima esperienza con Arenatours. All'inizio confesso che avevamo dei dubbi perché si tratta di un'agenzia online, senza la possibilità di trovare un agente di persona, ma abbiamo rapidamente capito che le cose erano ben pianificate e strutturate. Abbiamo avuto un'esperienza senza intoppi in un paradiso che difficilmente dimenticheremo. Il nostro prossimo viaggio sarà sicuramente con Arenatours.”
“O nosso sonho de visitar as Seychelles finalmente se realizou: tivemos uma semana maravilhosa na ilha principal de Mahè. O nosso agente, Gianluca, nos alertou sobre os custos mais elevados em comparação com as Maldivas, mas queríamos ir lá.
Já tínhamos ido lá antes e queríamos visitar as Seychelles há muito tempo. Nessa semana fizemos mais passeios, mas reservamos e pagamos diretamente no resort, o que nos permitiu decidir no momento se ficaríamos no hotel ou faríamos algumas atividades.
Foi uma escolha ideal, pois pudemos nos relaxar e ao mesmo tempo nos divertir. Ainda não sabemos para onde ir na próxima viagem, mas, com certeza, recorreremos à Arenatours.”
“A decisão de Arenatours foi, sem dúvida, a melhor decisão! Tudo foi perfeito graças a Sonia, profissional e atenciosa aos detalhes. Conversamos muitas vezes antes de reservar a viagem, pois tinha muito medo de investir uma grande quantia em uma viagem com todas essas restrições de viagem. Mas graças ao seu tranquilizar, nossa viagem às Maldivas foi um sonho. Sem dúvida, escolheremos a Arenatours para nossa próxima viagem.”
“Estuvimos muy contentos con Arenatours, especialmente porque nuestro viaje comenzó con complicaciones, ya que perdimos nuestro vuelo. Gracias al número de emergencia, pudimos hablar con Ana en todo momento y obtener actualizaciones sobre nuestro viaje y los próximos pasos a seguir. Tan pronto aterrizamos en Sri Lanka, todo salió a la perfección. El conductor siempre fue amable y puntual, sabía mucho sobre la cultura, las tradiciones, etc., y nos hizo sentir muy bienvenidos. Lo único que no estoy seguro es cuán espontáneo puedes ser en tu viaje ya que todo está muy planificado. Pero estoy seguro de que puedes hablar de todo con tu guía y dejar espacio para mejoras. Disfrutamos mucho nuestro viaje y sin duda no será nuestro último con Arenatours.”
“Un merveilleux voyage de 9 nuits à travers le Sri Lanka. Malgré les mauvaises nouvelles des mois précédents, nous n'avons pas eu le moindre problème pendant tout le voyage.
Les guides étaient géniaux, les endroits sont magnifiques, la nature de ce pays est spectaculaire.
Nous avons également fait une safari dans le parc national de Yala et avons vu pour la première fois des tigres et des éléphants dans leur milieu naturel.
Un voyage que nous recommanderions à tout le monde. Merci encore pour votre professionnalisme !!”
“Nous venons de rentrer de notre lune de miel et nous sommes ravis du service, de la proposition et de l'expérience complète. La combinaison que Rui nous a recommandée à Dubai, au Sri Lanka et aux Maldives était parfaite. Nous voulons la remercier pour sa patience infinie avec les changements que nous lui avons demandés et sa rapidité de réponse, ainsi que toute l'équipe d'arenatours pour avoir rendu notre lune de miel si spéciale. Nous reviendrons certainement pour notre anniversaire.”
“Mon mari et moi avons réservé aux Maldives plus tôt cette année et avons voyagé le mois dernier pour célébrer notre anniversaire de mariage. Dès le moment de la demande jusqu'au processus de réservation, il a été un plaisir de travailler avec elle. Elle a compris nos exigences, a écouté attentivement et s'est assurée que notre anniversaire de mariage soit parfait. J'ai eu de grandes conversations avec Ana et parfois j'étais anxieuse de voyager à nouveau depuis que la pandémie a frappé, mais elle était si patiente et compréhensive qu'elle a mis mon esprit en paix. Nous recommanderions vivement de travailler avec lui pour planifier un voyage de ce type.”
