“Ich bin schon jahrelanger Kunde hier und kaufe Hüllen und Schutzgläser für das iPhone. Nun ist es doch einmal passiert, dass bei einem Doppelpack Schutzgläser eines bereits gerissen war. Anstandslos und megaschnell wurde mir der gesamte Kaufbetrag erstattet, obwohl ich ein Glas verwenden kann.
Das nenn ich perfekten Kundenservice - auch den nächsten Einkauf werde ich bei arktis tätigen!!”