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Asos Reviews

3.1 Rating 2,120 Reviews
51 %
of reviewers recommend Asos
3.1
Based on 2,120 reviews
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Over 7 Days
On-time Delivery
Greater than 21%
Accurate And Undamaged Orders
Greater than 73%
Customer Service
Communication Channels
Live Chat, Email, Telephone
Queries Resolved In
Over A Week
Customer Service
1.1 out of 5
Avg Email Response Time
2 minutes
Returns & Refunds
Refunds Process
Difficult
Returns Process
Could Be Better
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Asos 1 star review on 3rd May 2024
FK / Asos Ordernumber: 907310320
Asos 1 star review on 31st October 2023
Anonymous
Asos 1 star review on 9th June 2023
Anonymous
Asos 1 star review on 13th April 2023
Jonathan F
Asos 1 star review on 13th April 2023
Jonathan F
Asos 1 star review on 3rd February 2023
Anonymous
Asos 1 star review on 28th October 2022
Anonymous
44
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
EXCELLENT TRAVAIL ! !! J'aime les prix et la qualité des articles achetés. Je n'ai jamais eu de problème avec aucune de mes commandes. Les délais d'exécution sont également excellents.
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Posted 2 years ago
Přesně to, co jsem si objednal! Rychlé dodání a skvělé ceny! Rád jednám s tímto obchodem - jsem věrným zákazníkem již deset let!
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Posted 2 years ago
Bra priser, bra produkter! Jag fortsätter att bli förvånad över både priserna och kvaliteten på era produkter. Tack!
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Posted 2 years ago
I ordered boots size 7, they sent me size 6 instead of saying they were out of stock. I sent them back on the 4th November. No updates as promised, no money back. Extremely difficult to relay any form of message, that stupid chat is just a computer. All in all I would never buy from them again. No customer service or real people to speak to. That's my review and I probably won't get a response regarding this review either
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Posted 2 years ago
Un service client fantastique et des produits de qualité à un prix très intéressant ! Nous avons été extrêmement satisfaits des produits qui sont arrivés et nous commanderons à nouveau ici pour tous nos besoins futurs.
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Posted 2 years ago
Fantastisk upplevelse från att beställa till att få kläderna! Jag är mycket nöjd med köpupplevelsen. Produkten är fantastisk och logotypen är helt perfekt!
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Posted 2 years ago
Qualité, prix et valeur étonnants. Vous avez fourni un produit étonnant. Mieux que ce que j'attendais. Je vais dire à tout le monde combien je suis heureux. Je vais certainement commander à nouveau.
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Posted 2 years ago
Erstaunlich zu arbeiten mit! Hochwertige Produkte und ein hervorragender Kundenservice machen diesen Laden zum besten in der Branche. Ich empfehle sie jedem, den ich kenne. Ich habe mit ihnen seit etwa 3 Jahren und sie kommen immer durch mit Wert und ein großes Endprodukt.
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Posted 2 years ago
Tolles Produkt. Tolle Erfahrung! Sehr höflich, proaktiv, professionell. Die Erfahrung war großartig und das Produkt ist genau so, wie es beworben wurde. Ich bekomme ständig gutes Feedback von allen. Werde auf jeden Fall wieder in der Zukunft Geschäfte machen.
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Posted 2 years ago
Wunderbare und gute Qualität! Gute Erfahrungen von der Empfehlung von einem Geschäftsinhaber Freund den ganzen Weg zu den großen Kundenservice bei der Platzierung und Bearbeitung unserer neuen Bestellung! Sehr zu empfehlen! Am wichtigsten ist, dass mein Logo perfekt geworden ist!
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Posted 2 years ago
Toujours une expérience d'achat agréable. Site web facile à naviguer, personnel compétent, prix justes, illustrations excellentes, délais d'exécution rapides.
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Posted 2 years ago
Immer wieder ein angenehmes Einkaufserlebnis! Die Website ist einfach zu navigieren, das Personal ist kompetent, die Preise sind fair, die Kunstwerke hervorragend, die Bearbeitungszeit ist kurz.
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Posted 2 years ago
No complaints. Easy use of website. Great prices, and all around nice experience. Will recommend to all my friends.
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Posted 2 years ago
Un service exceptionnel ! Les vêtements sont de très haute qualité, le service est exceptionnel et les représentants sont très attentifs et serviables. Merci !
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Posted 2 years ago
Marchandise de haute qualité à un prix très avantageux ! Je commande ici depuis des années et j'ai toujours été très satisfait de chaque produit. Je suis et je continuerai à être un client régulier.
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Posted 2 years ago
Super Service. Wie immer, perfektes Nähen, tolle Produkte und faire Preise. Außerdem war die Lieferung bei dieser Bestellung SUPER schnell.
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Posted 2 years ago
Toujours aussi fabuleux ! Ce magasin est imbattable en matière de vêtements de qualité à des prix raisonnables ! Leur dévouement pour s'assurer que votre commande est parfaite nous incite à revenir, sans parler des promotions et des offres spéciales incessantes.
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Posted 2 years ago
En bra produkt till ett rimligt pris. Butiken tar ut mycket rimliga priser för utmärkta produkter. Kommer definitivt att använda den igen i framtiden och jag fortsätter att rekommendera den till vänner.
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Posted 2 years ago
The prices are unbeatable and the products were just as described. They arrived very well packaged and shipping was fast. I will definitely continue to shop here.
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Posted 2 years ago
I was extremely satisfied with the product. It was in better shape than described. It's shipped quickly and was packed well. I will definitely be looking for deals in the future.
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Posted 2 years ago
Asos is rated 3.1 based on 2,120 reviews