Sehr geehrter Herr Klaus,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Bedienungsanleitung zu unserem Heizstab finden Sie bequem auf der jeweiligen Produktseite. Alternativ können Sie uns gerne eine E-Mail senden und wir stellen Ihnen die Anleitung umgehend per E-Mail zur Verfügung.
“Perfekte Darstellung und Beschreibung auf der Homepage, einschl. genauer Preisangaben. Lieferung und Verpackung der sensiblen Ware sehr gut ausgeführt. Nachgeforderte Bedienungsanleitung des Thermostates umgehend zu geschickt. Alles in Allem bin ich hoch zu frieden. Ich kann die Firma mit bestem Gewissen weiter empfehlen.”
Sehr geehrter Herr Paier,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Heizkörpers entschuldigen. Eine derart lange Verzögerung ist auch für uns äußerst unüblich und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr.
Da sich das Paket bereits seit längerem beim Paketdienstleister befindet, liegt die Zustellung leider nicht mehr in unserer Hand. Wir haben den aktuellen Status der Sendung überprüft, und die letzte Aktualisierung stammt von heute. Wir gehen davon aus, dass die Lieferung in Kürze erfolgen wird.
Sollte dies nicht der Fall sein, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundensupport per E-Mail in Verbindung zu setzen. Wir werden Ihren Sachverhalt dann umgehend erneut prüfen und eine Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Sehr geehrer Herr Guido,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind! Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht vollständig zufrieden waren.
Um Ihr Anliegen besser zu verstehen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihren Erfahrungen mit der Qualität mitteilen könnten. Unser Kundensupport steht Ihnen unter "support@badheizkoerper.shop" jederzeit zur Verfügung. Gerne finden wir eine passende Lösung für Sie.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Badheizkörper-Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundensupport unter support@badheizkoerper.shop, da wir Sie aufgrund der anonymen Bewertung leider keiner Bestellung zuordnen können.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet wird, und helfen Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Badheizkörper-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback! Eine aufgeteilte Lieferung kann je nach Produkten und aus logistischen Gründen vorkommen und ist ein normaler Prozess, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich und sicher bei Ihnen ankommt.
Sollten Sie dennoch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! 😊
