Beldona Bewertungen

Name: Beldona
Address: Im Langacker 16, Dättwil, Aargau
Rating: 4.57

4.6 Bewertung 4,065 Bewertungen

91 %

der Kunden empfehlen Beldona

4.6

Basierend auf 4,065 Bewertungen

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Ihr Kundendiest passt nicht zu ihren edlen und wunderbaren Produkten. Telefonisch nicht erreichbar, auf Mails keine Antwort, ein absolutes no-go und enttäuschend.”

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24.05.2024

“Auf die Gutschrift der Retouren warte ich bis heute!”

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23.05.2024

“Von der ganzen Bestellung hat nur ein BH gepasst. Manche waren zu eng andere zu weit , obwohl ich immer die gleiche Grösse, welche mir bei Beldona ausgemessen wurde, bestellt habe. Ich bin sehr enttäuscht!”

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06.05.2024

“- Beldona Geschenkgutschein konnte nicht eingegeben werden - Grösse 95 D von Triumpf mehrheitlich nicht verfügbar auch nicht in der Filiale”

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30.04.2024

“Leider musste ich das Port bei der Rückmeldung übernehmen. Schade”

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27.04.2024

“es gibt zuwenig Auswahl für Grosse Grössen, ab Gr.52”

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13.04.2024

“Die Produkte sind Top und sehr schön. Leider funktionierte meine Adresse änderung nicht. Trotz meinem E-Mail an sie. So musste ich dem Paket nachgehen.”

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13.04.2024

“Irgendetwas stimmt mit der Rechnung nicht.”

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18.03.2024

“BH passte nicht, konnte ihn nicht umtauschen und den Rabatt-Gutschein auf den passenden BH übertragen. Wenig Kundenkulanz”

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17.03.2024

“Grössenangaben stimmen nicht,”

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12.03.2024

“viel zu grosse Kartonkiste zum Inhalt”

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10.03.2024

“Kundenbenachrichtigung betreffend Bestellstatus war inexistent.”

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05.03.2024

“Leider hat das Gürtelchen vom Morgenmantel gefehlt, so kann ich ihn natürlich nicht tragen. Als ich beim Kundendienst angerufen habe, hatte ich einen sehr negativen Eindruck: - die Mitarbeiterin tönte, als wäre sie überrascht, dass überhaupt jemand anruft, sie war nicht parat und ich hatte den Eindruck, als ob sie gerade zum Telefon gerannt wäre - als ich ihr die Situation schilderte, ist sie gar nicht darauf eingegangen sondern hat sofort nach der Bestellnummer gefragt - dann war lange eine Pause und ich wusste nicht, was sie jetzt macht - auf einmal sagte sie dann, dass sie das abklären müsse und ich dann wieder informiert werde - in welcher Form dies geschieht und in welcher Zeitspanne liess sie offen Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung, vor allem mit dem Kundendienst von Beldona. Übrigens, so wie man die Dienstleistung erlebt, so nimmt man die Produkte wahr. Für eine Schulung stehe ich gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse, Iris Seeholzer (079 412 13 21)”

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01.03.2024

“Sehr geehrte Beldona, Ich habe obigen BH am 4.2. bestellt und (erst) am 22.02.24 Bescheid erhalten, dass die Ware versendet wurde an die Freie Strasse in Basel. Als ich ihn dann abholen wollte, hiess es er sei bereits zurück gesendet worden ans Lager. Und heute erhielt ein Danke für die Rücksendung, obwohl ich ihn nie erhalten habe. Ich denke irgend etwas ist hier falsch gelaufen….. Mit freundlichen Grüssen Rita Schoass”

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27.02.2024

“Bei der Bestellung wurde ein Artikel nicht mitgeliefert (ohne weitere Info, dass Artikel vergriffen ist). Auf dem Lieferschein und daher auf der Rechnung ist der Artikel und Preis nicht mehr aufgelistet aber beim tatsächlich abgebuchten Betrag auf TWINT wurde der Artikel belastet. Finde ich eine etwas fragwürdige Kommunikation, da es für den Kunden schwierig nachvollziehbar ist. Hatte hierzu auch Kontakt mit dem Kundendienst. Da ich sowieso einen Artikel zurückschicke (da Oberteil fehlt), werde der Betrag dort zurückerstattet. Ich hoffe jetzt mal, dass das dann aber klappt.”

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27.02.2024

“Bin zufrieden”

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15.01.2024

“Habe die Slips im Laden abgeholt. Sehr unfreundlich und nicht willkommen.”

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21.11.2023

“Ich habe die Option 'in der Filiale abholen" gewählt, um die Versandkosten zu sparen. Nun erfahre ich, dass das Paket genauso per Post an die Filiale versandt wird. Verstehe die Logik als Kunde nicht. Die Filiale könnte mir auch keine brauchbare Antwort geben.”

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18.11.2023

“Minimizer passen nicht, keine Form”

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12.10.2023

“Leider ist es nicht möglich direkt im Laden zu bezahlen, wenn man die Ware dahin liefert.”

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03.10.2023

Beldona hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 4,065 Bewertungen